B/T35778—2017《企業(yè)標準化工作指南》國家標準,給出了企業(yè)標準化工作策劃、企業(yè)標準體系構(gòu)建、企業(yè)標準制修訂、標準實施與檢查、參與標準化活動、評價與改進、標準化創(chuàng)新、機構(gòu)、人員與信息管理的指南。
企業(yè)標準化工作策劃
(一)策劃依據(jù)。
一是相關(guān)方需求和期望, 相關(guān)方主要包括顧客、所有者、股東、員工、供方和合作伙伴、社會等。二是以顧客為關(guān)注焦點, 并考慮政策、安全、環(huán)境、資源、地域、市場、社會責任等因素。三是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及內(nèi)部管理現(xiàn)狀。
(二)策劃內(nèi)容。
一是標準化工作方針、目標以及標準化管理體制和機制;二是企業(yè)標準體系,標準制修訂計劃;三是標準實施與監(jiān)督檢查的方案;四是采用國際標準或國外先進標準的策略; 五是參與標準化活動的策略;六是評價與改進的方法。
(三)策劃要素。
策劃除關(guān)注規(guī)劃計劃、資源提供、產(chǎn)品實現(xiàn)/服務(wù)提供、監(jiān)視、測量以及評價等過程外還需確定:一是活動內(nèi)容、流程及要求;二是所需的各種資源;三是活動的負責部門、負責人;四是實現(xiàn)的階段與時限;五是對結(jié)果的評估程序與方法;六是達到預(yù)期的標準化工作目標。
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